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素材

木の雑貨 木製家具
BIKAKU FURNITURE

 

How to order/ご利用案内

【 お買い物方法は2通りです 】

1. カートをクリックしてご注文

当サイトのカートシステムを利用してご購入手続きが可能です。
作品ページに設置された「かごに入れる」ボタンをクリックして、ご購入手続きをお願い致します。

大型の家具の場合には、配送方法や設置組立作業の有無により、送料が異なります。ご相談の上、最適の方法をご案内させて頂きますので、ご注文の前にご相談下さい。

2. お問い合せ後にご注文(特注オーダーによる家具等)

こちらからご注文・お問い合わせをお願い致します。
本サイトでご紹介させて頂いている作品や、それを元にしたデザインアレンジ、材やサイズの変更等、またまったくのオリジナルデザインでの製作など、お客様のご希望をお伺いした上で製作させて頂きます。

※サイトの作例のデザインアレンジは、小変更であれば追加費用が発生しないことがほとんどです。

【 納期 】

家具
通常1〜3ヶ月程度のお時間を頂いております。
ご注文内容や時期によっても異なります。詳しくはお問い合わせ下さい。

雑貨
在庫のあるものについては、受注後、速やかにお届け致します。

【 配送/設置、送料等 】

家具(ヤマト運輸もしくは当社スタッフによる配送・設置)
椅子等、お一人で運べる小型家具:全国一律 ¥3,000(離島は除く)
テーブル等の大型家具、組立が必要な家具等:ご注文内容や地域、当社スタッフによる設置や現場での組立ての有無によっても異なります。お客様の事情をお伺いした上で、事前にお見積し、お知らせ致します。

雑貨(ヤマト運輸)
同一住所へのお届け60サイズ:全国送料一律600円(離島・沖縄は除く)
同一住所へのお届け80サイズ:全国送料一律700円(離島・沖縄は除く)
※一部商品ではレターパックプラス(360円/ポスト投函もしくは510円/手渡し)をお選び頂けます(ご購入手続きの際にご案内しております)

【 お支払い方法 】

★銀行振込にてお支払いいただけます。
 銀行名: 三菱東京UFJ銀行
 支店名: 上北沢支店
口座種別: 普通
口座番号: 0072349
口座名義: 株式会社 建築と木のものづくり研究室

★郵便振替にてお支払いいただけます。

口座名義:(株)建築と木のものづくり研究室
  記号:10170
  番号:70972151

【他金融機関から振込の場合、以下の内容をご指定下さい】
  店名:〇一八(読み ゼロイチハチ)
  店番:018
預金種目:普通預金
口座番号:7097215

※2014年の消費税アップにともない、商品代金を据え置くため、カード決済(Paypal)を中止させて頂きました。

【領収書について】

誠に畏れ入りますが、基本的に、弊社では領収書の発行は行っておりません。
銀行振込をご選択頂いた場合は「銀行振込の控え用紙」、
郵便振替をご選択頂いた場合は「郵便振替の控え用紙」、が税務署認定の領収書となります。

【 返品・交換 】

初期不良、当店手違い等の場合は、作品到着後5日以内にご連絡を頂いた上で返品・交換を受け付けます。原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

【返品の条件】以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・家具カテゴリーに属する商品
・オーダー、セミオーダーによる商品
・到着後5日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・使用されていた場合
返品の際には事前のご連絡をお願い致します。
 ご連絡がないまま返送された場合には、対応致しかねますのでご注意下さい。

【返金手続きについて】

・返金手続きについては、商品返品後7日以内となります。
・返金の際には指定頂いた口座への振込となります(手数料当店負担)

その他、ご不明の点がございましたら、こちらよりお気軽にお申し付け下さい。

【クレーム・保証期間】

【クレーム
商品をお受け取りになりましたら、速やかに破損等のチェックをお願いします。配送途中の事故による損傷は5日以内にお知らせ下さい。それ以降のクレームはお受け致しかねますのでご了承下さい。

【保証期間
保証期間は、家具の場合お届け日より2年間、雑貨等は1年間です。保証期間中、製造上の欠陥による破損に関しては無償で修理を行います。その外の場合には実費にて修理を承ります。
なお、下記の原因による場合は当社では責任を負いかねます。
*屋外への放置、湿潤な環境での使用、直射日光や冷暖房器具による、過度の湿気や乾燥による変形・変色・木材の割れや接着剥離等。
*納品後の移動、輸送により生じた傷や破損。
*不適切な取り扱いによる破損や故障。
*製品の使用目的以外にご使用になったり、または改造などによる破損や事故。